保险营销员的业务品质与保险公司的良性健康发展密切相关，一直是公司管理的重中之重，可谓成也萧何败也萧何。中信保诚人寿石家庄中支在2018年查获一起营销员未如实告知的案例，险些给公司造成重大损失。
2016年至2017年两年间，营销员牛某先后为自己的儿子购买了惠康重大疾病保险3份，保额达42万元。2018年1月，牛某为其儿子提交理赔申请，事由是“手指受伤以及再生障碍性贫血”。因理赔金额较大，公司下发调查件，调查人员调取被保险人的住院病历，并排查其户籍所在地医院和石家庄的部分医院，发现被保险人 10年前已罹患再生障碍性贫血，明确存在不如实告知的情况。
调查人员与牛某进行了面谈，牛某承认了被保险人确实是在投保前已罹患再生障碍贫血，但因被保险人后续身体一直也没有明显异常，故忽略如实告知。2018年2月，公司作出解约拒付的理赔决定。鉴于牛某能主动交代投保前疾病情况，且既往业务品质良好，后酌情处理，给予记Ⅲ类违规1次，记过2点的处罚，并将其业务品质评级降为最低级。
无心之举也好，有意为之也罢，终将逃不出事实真相，逾越不了法律法规。我们要坚持诚信原则，履行如实告知义务，珍惜自己的职业生涯。
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