细节决定成败，有时候一个小小的服务细节，往往能够带给客户很大的感动，留下很多长期的客户，很多客户购买保险时往往都会比较各家公司的服务质量，而感动客户从你我做起。
炎炎夏日，7月19日，东光支公司营业大厅迎来了一对携带幼儿的夫妻，夫妻两人第一次购买新车，对车险知识一点都不懂，并且孩子到了陌生环境一直在哭闹，因此夫妻两人也心情浮躁，这样对客户的留存是很不利的，作一名优秀出单员，高淑清第一时间拿出一辆玩具汽车给孩子玩耍，安抚好孩子的情绪，再耐心的给夫妻二人讲解每一项险种的保险责任、责任免除和赔偿处理。并且针对客户的实际情况，建议客户选择承保的险种和保额。客户非常满意，顺利的在我司办理了车险。并且今年在别家公司报价低的情况下，提前在我公司续保。我们要做沧州服务最好的保险公司，要做沧州人民最满意的财险公司。
上一篇：返回列表
下一篇：利安人寿荣获银行间市场清算所 “优秀创新业务推进机构”奖项
