为深入贯彻《中国银保监会江苏监管局办公室关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》(苏银保监办〔2023〕41号)文件要求，认真落实董事长和总裁关于切实做好消费者权益保护工作的指示部署，让客户感受到专业、透明、便捷、有温度的诚信服务，利安人寿于3.15当天开展了丰富多彩的现场宣教及温暖慰问等活动。
活动现场，客户服务部、业务管理部的员工一方面为往来的群众提供免费测量血压、测量心率等便民服务;一方面利用提前印制的宣传材料，认真讲解金融保险知识和金融消费者保护及服务政策、详细介绍客户的“八大权益”。特别是针对路过的“一老一少一新”等重点群体，着重向他们普及保险保障的基础常识、个人账户和信息安全，介绍利安人寿对老年保险消费者的温馨“适老服务”举措，尤其提醒他们注意金融消费风险。
下午，蒋正忠副总裁带领团体业务部公客户服务部的同志，来到淳化利安康乐颐养院进行暖心慰问。蒋总代表公司向颐养院赠送了米、面、油等生活物资，表达公司对老人们的关爱之心。在参观了院内老人们的住宿、餐饮、医疗护理等区域后，蒋总与院内长者们亲切交流、暖心沟通，介绍利安人寿对老年人等特殊群体的关爱举措，提醒老人们注意防范诈骗风险。
自3月13日起，利安人寿各级机构按照监管要求，纷纷开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的形式多样、内容丰富的系列消费者权益保护教育宣传活动。公司也将与全行业一起为共同维护消费者权益，提供便利多元保险服务，增强消费者满意度，提振金融消费信心贡献出利安的力量!
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