近期，河北省石家庄、邢台等地相继爆发新冠肺炎疫情，防控形势十分严峻。疫情就是命令，防控就是责任。阳光财险河北分公司将疫情防控作为当前最重要的工作来抓，迅速行动、上下联动，统筹做好疫情防控和保险服务工作，全力以赴支持参与抗击新冠肺炎疫情。
全面压实责任 确保疫情防控万无一失
疫情发生后，阳光财险河北分公司迅速召开专题线上会议，全面启动疫情防控应急预案，要求辖内各机构网点、各部门主要负责人落实主体责任，把客户和员工的生命安全和健康放在第一位，有序开展疫情防控工作，加强防疫物资采购和储备，积极配合地方防疫部门做好人员检测、疫情排查、核酸检测、隔离观察等工作，严格落实疫情防控“日报告”“零报告”制度，坚决防止迟报、漏报、误报、瞒报，并密切跟进辖内员工核酸检测进度、检验结果，确保万无一失。
线上线下结合 全力做好客户服务工作
在做好自身防护措施的同时，阳光财险河北分公司线上线下结合，全力做好客户服务工作。按照政府要求启动居家办公模式的机构通过电话微信等联系客户，充分发挥手机移动端工具优势，坚持每天召开线上晨夕会全面做好统筹调度，利用“全能保”线上出单、“一键赔”工具为客户提供线上自助查勘服务。
同舟共“冀” 积极投身抗疫一线
在做好保险服务的同时，阳光财险河北分公司广大干部员工积极响应政府号召加入志愿者队伍，协助开展测温验码、信息登记、社区消毒、防疫知识宣传、生活用品运送、检测流程讲解、临时检测点拆装等工作，为赢战疫情做出应有的贡献。
抗疫有我 为一线战士提供保险和物资保障
疫情发生以来，阳关财险河北分公司充分发挥保险主业优势，第一时间联系石家庄交通运输集团为奋战在抗疫一线的公交司机送上保额2094万元的保险保障；其他各分支机构也自发慰问一线抗疫战士，送上保险保障、抗疫和生活物资。
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