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理赔有温度 服务暖人心 –工银安盛人寿沧州中支重疾先赔暖心服务获客户称赞

发布时间:2021-12-30    点击数:{{pvCount}}    字体:

  工银安盛人寿沧州中支客户张女士,17年9月投保御立方五号,投保年龄30岁,年交1772元,30年交费,保额10万元。

  2021年10月不幸被诊断为非霍奇金淋巴癌,客户出院后拨打95359进行理赔报案,工银安盛人寿沧州中支工作人员第一时间联系客户,协助提交病理报告资料,总部审核后符合重疾先赔条件,立即协助客户官微提交自助理赔申请,该笔重疾先赔从报案到结案不到24小时,快速理赔10万元,且豁免剩余保费,保单继续有效。

  淋巴癌已经成为近年来比较高发的一种恶性肿瘤,在突如其来的疾病面前,工银安盛人寿沧州中支以实际行动兑现了保险的承诺,更加坚定客户对公司的信赖,同时也充分展现了公司的责任与担当,本次重疾先赔服务,解决了客户术后恢复费用,让客户无后顾之忧,客户收到理赔款后,对工作人员暖心服务连连称赞,并对公司主动、高效、快捷的理赔服务表示感谢。

  我公司将继续坚持一客户为中心,用专业诠释速度,用服务传递爱,温暖每一位客户!

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