车险理赔服务是公司履行车辆保险合同，控制和防范业务风险，达成客户满意的过程。查勘员的专业知识及专业技能是车险理赔服务品牌建设的关键窗口。
2022年6月5日，中华财险沧州中支理赔部经理魏兴旺利用节假日期间，组织查勘员前往4S店及车辆修理厂进行现场定损操练，查勘员脱离服务站报价单自己确定损失项目，自己报价自己定损，并邀请服务站机修及装具店专业人员讲解发动机组成运行原理、车衣定损注意事项。并结合实际情况以案说法，清晰了大家定损注意方向。
查勘员们纷纷表示，经过本次学习弥补在理赔技能上的不足，并表示在以后的日常工作中，将会不断提高自己的业务技能，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的的专业素质做好理赔客户服务工作，助力公司高质量发展。
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