客户陈先生2022年11月1日为其妻子投保了“天安人寿爱守护2021终身重大疾病保险”，生效日期为2022年11月3日，交费年限20年，年交保费2335元，基本保额6万元，投保“天安人寿附加住院津贴医疗”，生效日期为2022年11月3日，交费年限1年，年交保费330元，基本保额10份，投保“天安人寿附加住院费用医疗”，生效日期为2022年11月3日，交费年限1您，年交保费301元，基本保额1万元，投保“天安人寿健康易享医疗保险”，生效日期为2022年11月3日，缴费年限1年，年交保费436元，基本保额100万元。
杨女士突然出现饭后噎的感觉，在家人建议下前往东光县中医院检查甲状腺和胃，甲状腺彩超结果显示甲状腺结节分级4级，2023年4月10日病理诊断为：甲状腺恶性肿瘤。理赔人员接到报案后马上联系客户，随后展开调查，确定事故真实，公司在核实完资料后，于2023年5月25日结案，赔付轻症疾病保险金1.8万元，并豁免后续19年保费，共计44745元，赔付医疗保险金14244.92元。
甲状腺癌不可怕，是一种可以控制或者治愈的癌症。杨女士有2个孩子，有很大的经济压力。通过这次理赔让杨女士和家人对保险有了新的认知，保险可以雪中送炭。杨女士也加入了保险这个大家庭，做了一名从业者。为表达感谢，他的丈夫亲自给公司送来了锦旗，并表示，在关键时刻是保险给了他们面对疾病的底气和对未来生活的信心。相信通过我们不断的努力，能为每一位客户带来最佳的理赔服务。
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