近日，利安人寿沧州中支收到了一面镌有“利安有爱 理赔神速”的锦旗，是客户Z女士的儿女表达对公司温暖理赔的感谢。
沧州Z女士年过50岁，其丈夫早年离世，留下一双儿女由Z女士独自抚养。作为家中的“顶梁柱”，Z女士默默抗下了所有，把姐弟俩抚养长大，姐姐已经参加工作，成为了一名医生，弟弟也考进了理想的大学。独自打拼的Z女士非常有风险意识，其爱人生前做生意，为家里也留下了一些积蓄，2021年2月，Z女士在利安人寿为自己投保了利宝嘉两全保险(分红型)，趸交保费150万元。
天有不测风云，2023年3月，Z女士因身体乏力、不适，前往当地卫生院检查，医生通过检查结果发现血液存在问题，建议到上级医院进行进一步检查，Z女士随即在家人陪同下前往了中国医学科学院血液病医院诊治，诊断为急性早幼粒细胞白血病，但最终医治无效，2023年4月，Z女士离开了她最爱的孩子们，其家庭瞬间陷入巨大的悲痛之中。
处理完Z女士的后事，其家人拨打利安人寿全国统一客服电话956009报案，咨询理赔事宜。理赔人员接到报案后，第一时间对Z女士的家人进行安抚，并上门慰问，协助收集材料。2023年6月，资料收集齐全后，进行系统录入，经总分公司审核，Z女士出险符合保险责任，案件快速结案，210万元理赔款给付给身故受益人。人生无常，Z女士不能陪伴在子女左右了，但留下的保险金却是母亲对孩子爱的延续。
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