疾病无情，太平有爱，沧州中支VIP客户住院探视服务获客户赞誉
发布时间：2019-07-23 点击数：{{pvCount}} 字体：大 中 小
疾病无情，太平有爱，沧州中支VIP客户住院探视服务获客户赞誉
王女士是今年1月份新晋级的VIP黄金级客户，其家人均投保了公司的重疾保险，对于公司的服务及险种保障都非常认可，是公司的优质客户。 2019年7月9日，王女士因脑瘤就诊于沧州市中心医院脑科医院。服务人员得知客户住院后，第一时间与中支客服人员联系，为客户申请住院探视服务。沧州中支客服人员迅速反映，核实客户身份，准备探视物品，于客户住院次日携带鲜花进行了住院探视服务。客户对于公司的服务赞不绝口，感慨的说：“没想到我刚一住院，就有太平的工作人员来看我了，真是非常感动，也谢谢各位工作人员，谢谢太平公司。”同时工作人员为客户耐心讲解了VIP客户所享受的其他增值服务，此举使同病房的病人及家属羡慕不已，有的病人家属当场咨询公司及保险事宜。
住院探视服务是公司VIP客户的一项增值服务，使客户们充分感受到来自太平的用心与关爱，是公司人文关怀的具体体现。这一服务举措，使业务伙伴们更加依赖与信任公司，增强了从业自信心，同时为公司的下阶段的业务发展提供了助力。
沧州中支运营服务部—许红
上一篇：太平人寿2019年全国客户服务节拉开帷幕
下一篇：关爱理赔客户、彰显农银服务
