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强化“三适当”原则

发布时间:2024-03-18    点击数:{{pvCount}}    字体:

  在2024年“3.15”系列活动开展之际,如何更好地维护金融消费者权益,今天我和大家聊一下强化“三适当”原则这个话题,原则主要内容就是:金融机构要严格将合适的产品或服务通过合适的渠道提供给合适的消费者;同时消费者也应时刻保持理性消费意识,在充分了解金融产品条款和明细的基础上,须通过具有合法经营资格的正规渠道购买,当与金融机构发生纠纷时,也要通过正规的渠道合法维权。

  针对产品宣传、渠道销售、售后服务等业务事项,国任保险真诚接受广大消费者的实时监督和意见反馈,若出现信息未如实披露、夸大宣传、误导销售等情况,若存在非法合作、拖延服务、违规违纪等行为,公司将严肃查处。强化“三适当”原则,还需要消费者的紧密配合、合力履行。当您需要业务咨询时,请通过国任保险营业网点、官微、官网、956030热线等方式办理;当您购买保险时,需先核实好经办人员、销售渠道的资格资质和各类工具的链接来源;倘若发生了纠纷,您可通过协商、调解、仲裁、诉讼等法定途径解决。着重提醒您的是要高度警惕“代理退保”、“人伤黄牛”等风险,要坚决抵制“不当得利”、“消除负债”等诱惑,切记保管好个人信息,维护好合法权益,自觉防范和抵制金融诈骗,主动化解和远离金融风险。

  “金融消保在身边,保障权益防风险”,围绕践行“三适当”原则,国任保险沧州中心支公司将全力履行公司“佑护生活,纾困解忧”的使命,全面提升消保服务水平。希望通过我上面的介绍,能让广大消费者有所收获和有所行动,期待我们大家一起携手努力,共同营造和谐健康的金融消费环境。

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