客户孟女士(26周岁)与其丈夫李先生(27周岁)于2018年6月25日互相投保“爱相伴终身重大疾病保险 ”，“附加投保人豁免C ”，“附加住院费用医疗 ”生效日期为2018年6月26日，交费年限20年，基本保险金额各11万元。2020年3月份又投保了“健康易享医疗保险”，基本保险金额100万元。
2024年5月李先生突发脑出血，在黄骅市人民医院行左侧额颞开颅血肿清除去骨瓣减压术。接到客户报案后，公司立即安排理赔人员和业务人员帮助客户整理理赔所需资料，经调查，确定事故真实，公司在核实完资料后，于2024年7月17日结案，赔付重疾保险金11万元，并豁免后续14期保险费共计33972.40元。于7月19日医疗险结案，赔付医疗险保险金83,569.71元。并且李先生为其妻子李女士投保的保单也申请了豁免后续14期保险费共计52993.60元。
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