公司客户李先生2017年5月20投保了“吉祥树2号增强版两全保险”，生效日期为2017年5月21日，交费年限15年，年交保费1,235元，基本保额10万元，投保“附加吉祥树2号增强版重疾”，生效日期为2017年5月21日，交费年限15年，年交保费5,631元，基本保额10万元。
李先生2024年1月因头晕恶心前往东光县中医院检查，发现急性肾衰竭，立即转院沧州市人民医院，积极治疗，随后李先生联系业务员进行报案，协助客户准备理赔资料。随后展开调查，确定事故真实，公司在核实完资料后，于2024年12月9日结案，赔付轻症疾病保险金30,000元并豁免后期保费48,062.00元。
后续客户一直在积极治疗中，但因病情发展，控制的并不理想，于2025年2月26日开始了规律透析，准备齐全资料后，于2025年6月11日进行了报案，经审核，符合重大疾病，赔付重大疾病保险金100,000元。
肾衰竭不可治愈，如果能够及时规范治疗，可以延长生存时间，需要定期血液透析或腹膜透析，给患者带来痛苦的同时，还给家庭带来经济上的压力。理赔款的及时到账，就像一场及时雨，缓解了经济压力，客户对我们的服务和理赔速度非常满意。相信通过我们不断的努力，能为每一位客户带来最佳的理赔服务。
上一篇：暖心理赔，守护客户健康 ——中汇人寿沧州市南皮支公司理赔案例
下一篇：速递暖心理赔 点亮希望之光 ——中汇人寿沧州市任丘支公司理赔案例
