“以前要打印病例、跑腿交资料,现在出院就完成理赔,省了太多事儿!”7月3日,客户王先生向财信人寿沧州中心支公司送上“信守承诺 情暖人心”的锦旗时,忍不住感慨。
2022年5月,王先生为自己投保了财信人寿爱医保(尊享版)百万医疗保险。2025年5月,王先生因身体不适,前往河北省沧州中西医结合医院进行住院治疗。在了解到财信人寿商保直付服务后,王先生立即向财信人寿沧州中支提出申请。工作人员迅速对接,指导他完成相关手续。出院结算时,王先生的住院费用实时完成理赔结算,王先生无需提供额外材料,即可轻松理赔出院,这一体验让他十分满意。
未来,财信人寿沧州中支将继续坚持“以客户为中心”,切实发挥保险的功能作用,让更多客户感受到保险服务的高效与贴心。
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