为切实提升业务办理人员及广大客户的保险领域非法集资风险防范意识，守护消费者财产安全，严格落实监管部门“防非打非”工作要求，近日，中国人寿财险海兴支公司聚焦前来办理业务的客户及群众，开展了一场“防非打非”消费陷阱专项宣传活动，以精准宣传筑牢保险消费安全屏障。
当前，保险领域非法集资陷阱呈现出多发、易发态势，不法分子常以“代办退保”“高收益保单”等虚假名义为诱饵，针对办理业务的客户实施诈骗，严重侵害消费者的合法权益。为积极响应金融管理局“防非打非”专项部署，强化前端风险防控，中国人寿财险海兴支公司将宣传重心聚焦于业务办理人员及办理业务的核心人群，尤其是高风险业务客户，通过精准化、接地气的宣传方式，普及保险消费陷阱相关知识。
在营业网点的业务办理区，公司摆放了大量“防非打非”宣传折页，工作人员抓住客户等候办理业务的间隙，主动向客户发放折页，并采取“一对一”讲解的方式，结合典型诈骗案例，生动形象地剖析保险领域非法集资陷阱的常见类型、识别方法及防范技巧，重点提示“代办退保”“高收益保单”等高风险陷阱。工作人员反复提醒客户：办理保险业务务必认准官方渠道，坚决拒绝陌生第三方代办;切勿轻信“高收益”虚假承诺，牢记保险产品不存在“保本保息”的超额收益;妥善保护好身份证、银行卡、保单等个人敏感信息，绝不向陌生人泄露，切实提升了受众的风险防范意识，有效减少因认知不足导致的财产损失风险。
此次宣传活动摒弃了理论化、形式化的宣传模式，以“一对一讲解+案例警示”的方式让防范知识通俗易懂，受众接受度高，宣传效果显著。公司主动护客的宣传行为不仅获得了客户的高度认可，进一步增强了公司与客户之间的粘性，更树立了中国人寿财险合规经营、主动担当、守护客户权益的良好品牌形象。
下一步，中国人寿财险海兴支公司将针对老年群体等重点人群优化宣传形式，因地制宜采用线下讲座、入户讲解等更易接受的方式;同时调整宣传时段，增加周末等高峰时段的宣传力量，并建立“防非打非”常态化宣传机制，持续开展多维度、全覆盖的宣传活动，不断巩固和扩大宣传成效，持续筑牢保险消费安全防线，为维护辖区内保险市场秩序稳定、守护消费者财产安全贡献更大力量。
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