2020年3月份疫情期间，李女士通过朋友介绍，加入了天安人寿的微课堂，对保险有了新的认识，于是加入了天安人寿的大家庭，继续学习关于保险的相关知识，并且在此期间为自己投保了“天安人寿爱守护（全家福）终身重大疾病保险 ”，生效日期为2020年3月16日，交费年限20年，基本保险金额11万元，年交保费5,010.50元。
2020年11月份李女士不慎发生意外，导致左侧锁骨骨折，到医院进行检查治疗，在检查结果中显示左肺部有阴影，医生建议做进一步检查。后李女士前往沧州中心医院接受进一步检查并手术治疗。诊断为：左肺上叶恶性肿瘤。出院后，李女士在家人的陪同下，于2021年1月26日前往我司递交理赔资料。柜面收到理赔资料后，立即展开调查，确定事故真实，于2021年2月2日结案，赔付重大疾病保险金11万元，并豁免后续19期保险费共计 95,199.50元。
面对公司的真诚服务，客户的感激之情溢于言表，“优质服务暖人心 快速理赔显诚信”锦旗上的烫金大字是对黄骅支公司最好的褒扬，也必将激励我们的工作以更快的脚步向精细化的标准迈进。
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