为持续提升保险纠纷调解专业化水平，切实增强服务会员单位及保险消费者的能力，近日，沧州市保险行业协会(以下简称“市保协”)组织全体工作人员参加了由中国法学交流与培训中心(中国法研培训中心)举办的第五季第五期“在线调解实务工作培训”。
本期培训主题为“新时代调解工作实务”，特邀江苏省人民调解协会副会长、南京市人民调解协会会长、全国模范人民调解员周晓红同志担任主讲。周晓红同志系江苏省高级人民法院立案庭推荐专家，具有深厚的理论功底与丰富的调解实战经验。
培训聚焦新时代背景下保险纠纷调解的关键环节与核心能力提升。周晓红同志结合其长期工作实践，深入剖析了当前调解工作面临的形势与挑战，系统讲解了高效调解的策略方法、沟通技巧及法律适用要点，并对调解协议的规范制作与效力提升进行了重点阐释。内容紧密契合保险行业纠纷化解实际需求，针对性强，实操价值突出。
本次培训是市保协贯彻落实“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示精神的具体举措。通过在线学习，全体人员进一步深化了对新时代调解工作内涵要求的理解，有助于提升运用法治思维和法治方式化解行业矛盾、维护各方合法权益的专业素养。
市保协要求全体参训人员认真消化吸收培训内容，将学习成果切实转化为推动工作的实际能力。下一步，协会将持续加强对调解工作的研究与投入，不断优化纠纷多元化解机制，为促进沧州保险市场和谐稳定发展提供更有力的专业支撑。
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