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理赔人员上门服务 协助客户办理理赔

发布时间:2018-09-30 08:44:35 浏览次数:0
理赔人员上门服务  协助客户办理理赔

 
     近日,太平人寿沧州中支因其暖心、专业、高效、人性化的理赔服务,得到客户及家人的一致好评!
    据悉,客户陈女士于2013年11月15日在我司投保福利健康附加重疾保额:5万。9月10日上午陈女士爱人来到公司柜面,称目前陈女士身患乳腺癌在医院治疗,一是咨询理赔所需要资料;二是询问目前治疗费用很高,重疾保险理赔是否可以提前申请。沧州中支理赔岗王臣知悉客户情况后,了解客户在沧州市人民医院住院,9月10日下午来到客户治疗医院,一是送去公司的祝福、二是帮助客户收集理赔所需要资料!陈女士看到太平人寿专业的售后服务,激动的表示:“自己之前一直不相信保险,但是通过本次太平人寿理赔人员上门服务,特别激动特别开心,太平人寿的服务真人性化”。同时她会给身边亲戚朋友宣传保险、介绍太平保险!
     服务三贴近,沧州运营用实际行动践行公司号召,也为公司树立了良好的市场口碑!
 
                 沧州中支运营服务部—许红
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