为有效防范非法代理退保风险，保护保险消费者合法权益，9月16日，长城人寿沧州中支组织全体员工，开展抵制非法代理退保专题培训。
培训中，围绕非法代理退保的常见套路、法律风险及危害展开详细讲解，结合近期行业内典型案例，生动剖析了“代理退保”背后隐藏的虚假承诺、收取高额费用、泄露个人信息等问题，明确指出此类行为对消费者保单权益、个人征信及资金安全的损害。同时，讲师还重点介绍了公司应对非法代理退保的处置流程、客户沟通话术及投诉处理要点，指导员工在实际工作中如何精准识别风险线索，及时向客户普及合法维权途径，从源头遏制非法代理退保行为。
培训结束后，沧州中支随即组织专项小测试，试题内容紧密贴合培训重点，涵盖非法代理退保的特征、风险点及应对措施等核心知识，全面检验员工学习成效。从测试结果来看，员工整体通过率达100%，对抵制非法代理退保的认知和实操能力得到有效提升，达到“以考固学、以学促行”的目标。
上一篇：长城人寿沧州中支开展《金融机构适当性管理办法》培训与测试，筑牢合规服务根基
下一篇：城市大屏展风采 品牌建设迈新步 ——瑞众保险沧州中支借助城市大屏宣传提升品牌影响力
