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贴心护工服务 温暖客户旅程 ——瑞众保险沧州中支“瑞享荟”护工服务助力客户安心康复

发布时间:2026-02-06    点击数:{{pvCount}}    字体:

  近日,瑞众保险沧州中支客户王先生因腰椎间盘突出住院治疗。住院期间,通过公司“瑞享荟”增值服务体系,王先生免费享受到专业护工陪护服务,切实体会到瑞众“以客户为中心”的服务温度与专业关怀。

  王先生入院后,家属因工作原因无法全天陪护。瑞众保险沧州中支在了解情况后,迅速启动“瑞享荟”护工服务响应机制,安排具备照护经验的护工提供24小时专业陪护,涵盖起居协助、饮食照应、康复引导等全方位生活照料,有力缓解了患者及家属的实际困难。王先生表示:“护工服务细致专业,让我在康复期间倍感安心,真正感受到保险服务的价值。”

  “瑞享荟”是瑞众保险为VIP客户打造的一站式健康生活服务平台,整合重疾绿通、专业护工、健康管理等多元权益。此次护工服务通过标准化流程执行与人性化关怀相结合,生动体现了瑞众在“专业化、生态化、数字化”战略指引下服务能力的持续升级。

  瑞众保险始终秉持“服务国之大者,守护美好生活”的企业使命,坚持以客户需求为导向,不断优化服务体验。未来,公司将持续丰富“瑞享荟”服务内涵,拓展服务场景,为更多客户提供温暖、及时、专业的保障支持,以实际行动践行“金融为民”的行业责任。

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