保单情况:2019年,Z女士为自己投保“爱守护(2019)终身重大疾病保险”,保额5万元,附加住院费用,保额1万元,附加住院津贴,保额5份,2022年,Z女士为自己投保“中汇人寿惠医保(易享版)医疗保险”,保额200万元。为健康守护添上一份安心保障。
出险情况:2025年6月11日,Z女士因乳腺恶性肿瘤,在天津市肿瘤医院空港医院化疗。目前一直还在持续治疗中。
快速响应,全程服务:截止2026年6月,重疾理赔1次,医疗理赔共8次。客户每次出院后,张经理会携带理赔申请书前往Z女士家里为客户整理理赔资料并第一时间交至公司柜面。 资料齐全后,柜面当日完成立案受理。5万元重疾理赔金顺利到账,同时豁免保单后续应交保费2.7118万元,8次医疗理赔金10.2327万元顺利到账,真正做到为客户减负、为健康护航。
从主动服务、快速响应,到高效理赔、保费豁免,全程专业高效、贴心周到。Z女士对中汇人寿快捷理赔、暖心服务高度认可,特意送上锦旗——“一言九鼎守承诺,快速理赔显担当”,以表达最诚挚的谢意。服务有温度,理赔有速度,中汇人寿用实际行动兑现保险承诺,守护每一份信任。
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