7月22日,献县遭遇罕见强暴雨侵袭,城区多条主干道严重内涝,多辆车辆被积水淹没。灾情发生后,平安产险沧州中心支公司理赔部党员先锋队闻“汛”而动,立即启动应急预案,第一时间驰援献县机构,紧急开通水灾理赔绿色通道,高效开展水淹车现场查勘、快速定损工作,全力加快案件处置进度,最大限度减少客户损失。
高效暖心的理赔服务获得客户充分肯定,客户专程送来两面锦旗:“急风骤雨添困境 高速理赔显担当”“危难时刻显担当 平安理赔办实事”。锦旗承载着客户的信任,彰显平安省时、省心、省钱的服务优势。
下一步,平安产险将继续践行金融企业责任担当,持续优化极端天气应急响应机制,加强防灾减损前置服务,用心用情为群众排忧解难,为守护人民群众财产安全贡献平安力量。
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