长期坚守践初心 如约赔付显担当——中信保诚人寿沧州中支落地长期保单手术津贴理赔
保险贵在长久守护，履约方显行业诚信。近期，中信保诚人寿沧州中支顺利完成一例多年长期保单手术津贴理赔兑付，以严谨专业的理赔审核、信守契约的服务理念，兑现长期保险保障承诺。
2020年3月16日，客户徐某为子女刘某投保中信保诚康乐无忧两全保险，长期持续持有保单，为孩子构建长效健康风险保障屏障。2026年2月，被保险人因疾病需住院并接受手术治疗，符合保单津贴赔付责任范围。待全程治疗完毕、相关病历及手续齐备后，客户于2026年6月22日正式发起理赔申请。理赔人员高度重视长期保单客户服务工作，依规开展全面复核，细致校验投保历史、疾病诊疗情况、手术相关佐证资料，严格对照保险条款核定赔付责任，于2026年6月23日顺利结案，成功赔付手术津贴2300元，依规足额兑现合同保障权益。
本次理赔案件周期跨度长，是我司长期稳健经营、持续履约保障的真实写照，有效弥补了客户手术治疗带来的相关支出，切实减轻家庭医疗负担。下一步，中信保诚人寿沧州中支将始终坚守合规经营底线，持续做优长期保障服务，以专业可信的理赔服务，持续传递保险行业的责任与温度。
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