暖心理赔获赞誉
财信人寿沧州中支获客户赠旗
10月10日，财信人寿沧州中支客户王先生的家属将一面写有“人美心善 服务热情”的锦旗送到客服中心，以表达对公司高效理赔、贴心服务的诚挚感谢。
7月，王先生在体检中发现甲状腺结节，经进一步检查后，确诊为甲状腺恶性肿瘤，并向财信人寿沧州中支提交重疾理赔申请。收到报案后，理赔工作人员第一时间跟进案件，快速完成材料收集、案件审核等全流程工作，在王先生提交完整资料当日，公司向其赔付重大疾病保险金10万元，有效缓解了客户治疗后期的经济压力，且保单继续有效，保障持续守护客户。这让王先生对财信人寿专业高效的理赔服务十分认可，称赞理赔服务人员耐心周到、热心负责。
一直以来，财信人寿沧州中支坚守保险本源，践行金融为民理念，持续做好消费者权益保护工作，以专业、暖心的理赔服务，切实发挥保险风险保障作用。未来，沧州中支将继续用心做好保险服务，坚守保障初心，用实际行动守护每一位客户的幸福安康，传递保险温度。
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