2018年6月18日客户沙先生为妻子王女士投保了“天安人寿爱相伴终身重大疾病保险”，生效日期为2018年6月19日，交费年限20年，年交保费合计4,504.80 元，基本保险金额 120,000.00元。
2020年7月王女士因身体不适前往泊头市医院检查，因异常子宫出血当天接受住院治疗并进行了腹腔镜下全子宫切除和双侧附件切除术。客户因治疗费用不多并没有将此事放在心上，也不知道符合理赔标准所以未进行理赔申请，也未告知营销员。11月17日王女士应营销员介绍来到天安人寿泊头支公司参加新人岗前培训，经一段时间学习了解到自己所发生的疾病符合所买爱相伴终身重大疾病保险轻症理赔标准，于是告知公司理赔人员。柜面理赔人员详细告知王女士理赔所需资料，王女士于12月4日将完整资料递交到柜面，经核实事故真实无免责情况。12月7日结案，赔付轻症保险金36,000.00元，并豁免王女士17年续期保费，总计76568.00元。
王女士收到款项后十分激动，立即制作了“理赔见真情，温暖送人心”的锦旗送到天安人寿泊头支公司柜面并不断表示感谢，客户的认可是对公司最好的肯定，天安人寿将不断提升服务水平，继续用实际行动让客户感受到家人般的温暖和周到热情的服务。
上一篇：意外无情夺生命 天安有爱一家亲——天安人寿沧州中支个险理赔案例
下一篇：客户至上守承诺 理赔迅速暖人心——天安人寿沧州中支理赔案例
