近日,中信保诚人寿沧州中支高效完成一起意外医疗理赔案件,以专业服务为客户段先生快速兑现保障承诺,彰显保险风险防护核心价值。
2025年5月5日,段先生投保中信保诚人寿“护身符综合意外伤害保险”。2025年11月28日,其因意外骨折前往沧州市中心医院住院治疗,至2025年12月11日康复出院。2026年1月12日,段先生提交理赔申请,中信保诚沧州中支理赔专员即刻启动审核流程,通过规范核实案件信息、精准核算医疗费用,确认事故属于保险责任范围且材料齐全后,于2026年1月13日完成结案,向段先生足额赔付意外医疗保险金6241.28元,从申请到赔付仅耗时1个工作日。
此次案件的快速办结,是中信保诚人寿沧州中支坚守“客户至上”理念、优化理赔服务流程的直接体现。作为沧州市保险行业协会会员单位,公司将持续聚焦理赔服务效率与质量提升,切实履行保险保障责任,为当地客户提供更可靠、高效的理赔服务支持。
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