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沧州市保险行业协会2024年工作总结和2025年工作安排

发布时间:2025-01-20    点击数:{{pvCount}}    字体:

  2024年,沧州市保险行业协会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在沧州金融监管分局的指导监督下,在全体会员单位的支持配合下,充分发挥党支部政治引领作用,坚守初心,强化服务职能,积极推动沧州保险业高质量发展。

  一、聚焦主题主线,推动党建业务双融双促

  (一)严格落实制度,弘扬党的优良作风。今年以来共召开支部委员会12次,党员大会4次,开展党日活动12次,支部书记讲党课4次,推动了协会各项工作扎实高效开展。将“沧州市保险业党员干部综合素养提升班”延伸到基层综合素养全面攀升。2024年为40家经营困难公司减免会费共计7.35万元,帮助会员公司渡过难关。

       (二)加强思想政治教育 开展党纪学习教育。组织党员学习党的二十届三中全会精神解读、《2024年沧州市政府工作报告》,紧扣全党开展党纪学习教育的目标要求,研究制定党纪学习计划,组织党员学习《中国共产党纪律处分条例》,全面熟悉纪律要求。组织观看反腐电视《永远吹冲锋号》《第二十条》等专题片,以案释纪明纪,深化警示教育。

  (三)打造红色沧州保险业“红色党建矩阵”。为推动保险行业党建工作向纵深发展打下良好的基础。市保协党支部牵头,以签约党建共建友好党支部的形式,建立保险业“红色党建矩阵”,目前“红色党建矩阵”已覆盖部分保险机构、市仲裁委、市日报社全传媒推广中心等行业内外10个党支部。“红色党建矩阵”成立以来,陆续开展慰问老党员、困难群众活动、前往正定县塔元庄村,联合开展了“弘扬红色基因,践行沧州保险精神”参观学习活动、到沧州日报社,以“党建引领媒保互联”为题交流座谈活动,同时沧州日报为党建共建单位开辟“沧州保险业红色服务矩阵风采展”专栏等一系列党建共建活动。

  二、履行协会职责 主动担当作为

  (一)履行自律职能,维护市场公平竞争。一是积极维护车险市场经营秩序,防范经营风险。2024年修订了《沧州市车险自律实施方案》通报车险周业务数据52次,月业务数据12次,为公司依法合规开展车险自律工作提供有效支撑。配合沧州金融监管分局组织召开2024 年车险工作会议,到国寿财险精算部学习交流共同研讨2025年车险行业自律新举措。二是推动销售人员分级管理规范实施,召开营销员分级管理考试座谈会,强化人身险公司销售行为管理,压实主体责任,了解分级考试系统应用情况和存在问题,到3家公司开展考试考场巡查工作,确保分级考试的公平性、严肃性。截止11月底组织考试3003场,考试报名 17437人次,通过率 75%,11394人获得中级资质,56人获得高级资质。

  (二)提升服务效能,营造良好经营环境 。一是按照中保协《保险行业异常投诉识别指引》组建评审工作组,指导保险机构依法合规处理投诉,切实维护保险消费者和行业合法权益,全年共收到6家保险公司提交的30件涉嫌异常投诉申报案件,评审通过28件。二是市保协联合高新区公安局、17家域内保险公司召开工作会议,共同探讨如何有效打击保险领域的违法犯罪行为,此次会议标志着警保联动在打造公平、透明、高效的市场环境方面又迈出了重要的一步。三是市保协积极与新华法院开展诉前对接合作,由保险协会和新华法院共同介入,通过调解的方式化解矛盾,这种方式具有诸多优势,将保险行业的专业力量与法院的司法力量紧密结合,为保险纠纷当事人提供了更加便捷、高效、公正的纠纷解决平台。

  (三)加强宣传教育,提升社会公众素养。一是为进一步提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,沧州保协积极发挥引领作用,组织保险机构开展以“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”为主题金融教育宣传月活动,旨在通过广泛深入的金融教育,提高广大市民对保险及各类金融产品的认识和理解,增强风险防范意识。二是为加强防灾减灾和保险知识的宣传教育工作,市保协组织42家保险公司在南川老街广场成功开展了2024年全国防灾减灾日现场宣传活动,通过保险知识的普及,提高公众对防灾减灾和保险保障的认识,增强应对突发事件的能力,为打造安全、和谐的社区环境贡献力量。

  (四)开展高端工作交流,为行业高质量发展夯基铺路。一是我们组织全市保险业300余名高级管理人员举办了“报行合一”专题培训会,为保险业理解把握行业未来趋势、规范做好保险工作奠定了基础。二是今年3月份,市协会一行前往中国保险行业协会,就《沧州保险业社会责任报告》编写工作进行学习交流,为展示沧州保险业的社会价值、树立良好行业形象奠定了基础。三是7月份,协会带领国寿财险沧州中支公司到中国人寿财险公司总部进行了工作交流,并聘请该公司精算部作为市保协顾问单位。四是10月份,市保协一行前往中国银行保险信息技术管理有限公司进行工作学习交流,进一步了解“金事通”平台应用和其他共享平台建设使用,并达成战略合作。

  三、立足日常工作,开展全面综合服务

  (一)发挥组织引领作用。一是组织部分公司陪同主管副市长到开发区企业走访调研,以调研企业为代表,研讨一个针对开发区企业特点的保险方案,企财+雇主+科技+其他的模式,为保险机构与企业加强联系创造了机会搭建了平台,7月,市保协组织部分保险公司参加由河间市政府、沧州市青年企业家协会联合主办的“京津冀产业协同创新发展会议”;二是为精准服务企业,市保协组织部分保险公司去渤海新区沧州新星公司调研,针对企业提出的具体问题,提供了切实可行的保险解决方案。三是市保协积极响应社会关怀残疾儿童的号召联合七家保险公司,共同推出残疾儿童提供免费意外险,为全市残疾儿童及其家庭提供一份坚实的经济保障,让他们在面对意外风险时能够减少后顾之忧。

  (二)缔结战略合作伙伴。今年年初,与市工商联、市青企协、市女企协等3家人民团体 、社会组织,与沧州银行、邮储银行等三家金融单位分别签订战略合作备忘录,实现各方行业信息的有效同步与资源的优化组合。同时还与沧州日报社全媒体推广中心签订了党建共建合作协议,利用传统媒体和新兴媒体渠道,全方位、多角度、立体化地为保险行业做好宣传。

  (三)抓好行业培训。一是为全面推动《关于规范银行代理渠道保险产品的通知》落实到位,探讨行业的最新动态和未来趋势,推动沧州保险业业务发展和管理创新,沧州保协邀请中国保险保障基金保险行业风险评估专家委员会委员娄道永教授,为全行分享人身险“保险合一”的背景、影响以及应对、健康险发展的趋势及经营策略等高端课程。二是全面落实打击保险欺诈违法犯罪专项行动工作安排,提高保险从业人员对保险欺诈行为的识别和防范能力,特邀A6工作室创始人魏然老师和山东优快保新能源汽车有限公司总经理王东老师进行授课。三是为全面落实市政府工作要求,准确把握政策导向,强化内控,提升风险管理水平,市保协邀请中国保险行业协会统研部部长尹博同志为行业解读《国务院关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》。四是召开轻微交通事故线上视频快速处理工作培训会

  四、维护消费者合法权益 筹建沧州保险服务中心

  (一)筹建情况。为进一步提高沧州金融保险服务实体经济质效,助力全市经济社会高质量发展,根据2024年沧州市保险工作会议上关于由沧州市保险行业协会发起成立全省首家综合性的金融保险服务平台的要求,市保协联合政府、监管、司法、法院、仲裁委、工信、科技、工商联等部门,重点打造“沧州(金融)保险消费者服务中心”。

  (二)运营管理。

  服务中心拟设以下功能板块:

  1.企业服务(企业GPT)。着眼于提高金融服务实体经济质效,携手中国精算师协会权威专家,组建“金融服务企业工作委员会”,明确企业需求画像,增强金融产品供需适配度。

  2.大数据服务(AI管家)。着眼于高效便民,无缝对接“金事通”全国金融查询平台与燕道保险科技服务系统,运用科技手段提供承保查询、保单体检、理赔指南等服务,多维度满足广大群众需求。

  3.金融矛盾纠纷化解(金融智解空间)。着眼于打造公平公正诚信和谐的保险消费环境,实施“人民调解+仲裁+诉讼+法律咨询援助+司法确认+司法鉴定+司法公证”七位一体的多元化解体系,实现矛盾纠纷一站式解决。

  4.金融素养提升(金融智传舱)。着眼于培育深厚的金融发展基础,整合行业资源,打造“全市金融教育宣传团”,针对不同收入阶层、不同性格年龄等人群特点,多渠道、多形式开展金融知识宣传,增强全社会金融保险意识,增强风险防范能力。

  5.就业服务指导(就业导航仪)。着眼于增强沧州保险业可持续发展能力,链接沧州各高校、政府就业管理部门与金融机构招聘需求,建立金融保险就业人才库,优化保险销售人才结构的同时,推动高校毕业生就业。

  6.行业交流与创新(头脑风暴链)。着眼于壮大金融行业创新发展力量,打造多层次交流平台,聚集创新能量,激发行业创新共振。

  五、下一步重点工作安排

  (一)加强政治建设,推进党建与业务融合发展。强化理论武装,加强政治纪律和政治规矩教育,找准党建工作与业务工作的结合点和切入点,推进“党建红色矩阵”效能,确保党建与业务融合工作落到实处。

  (二)坚持合规自律,解决热点难点问题。进一步规范市场竞争秩序,提升行业服务水平,围绕保险核心业务、关键环节加强自律,强化车险合规经营,引导行业理性竞争,落实好人身险分级考试工作。

  (三)有效防范化解重点领域风险。进一步提升高速公路事故快速处理信息平台实效性,扎实开展反保险欺诈线索筛查、欺诈趋势研判与风险提示、公众宣传教育、行业培训交流等工作,不断净化营商环境。

  (四)深化宣传,树立行业形象。充分利用金融消费者权益保护教育宣传月、7·8 保险宣传日、3·15 消费者权益保护日等重要节点,开展好保险宣传工作,营造行业良好舆论氛围。

  (五)落实保险“新国十条”政策 推进行业发展。积极引导保险机构发挥保险保障、社会管理、资金融通、财富管理的基本功能,全面普及“狮城惠企保”保险产品,深入开展“三进入”培训辅导活动,推进行业高质量发展。

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