2025年,沧州市保险行业协会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在沧州市人民政府引领下,在全体会员单位的支持和配合下,充分发挥党支部政治引领作用,坚守初心,强化服务职能,积极推动沧州保险业高质量发展。
一、强化党建引领,筑牢发展根基
(一)深化党的建设,凝聚队伍合力。严格落实“三会一课”制度,夯实党建基础;邀请沧州市委社会工作部副部长为行业党员宣讲“党的二十届四中全会精神”,加强了行业思想建设;全年组织4次党员综合素养提升班,参加人数累计6000余人,有效提升了行业党员队伍的党性修养和业务素质。
(二)拓展“红色党建矩阵”,促进联动共建。组织矩阵11家赴河间开展“廉韵府署行·共建庆七一”主题党日活动,弘扬党的优良作风;组织8家“红色党建矩阵”成员先后到献县、海兴开展“百社联动 齐力助困”专项帮扶活动,展现了保险行业的社会担当;吸纳新华人寿沧州中支党支部加入,进一步壮大了党建矩阵。
(三)培育清廉文化,涵养金融生态。组织开展金融教育宣传暨清廉金融文化建设书法周活动,向公司赠送廉洁主题书画192幅;组织开展廉洁主题短视频创作大赛,收集播放短视频51个;为公司负责人制作廉洁承诺卡63个;创新开展“舌尖上的廉洁课”抖音直播活动,点赞量突破12.8万,传播行业廉洁理念,推动行业风清气正的氛围。
(四)党建品牌荣获省级认可,典型经验呈报中央。协会党支部获评2025年“河北省新兴领域党建示范点”;“突出五维赋能,打造全省首家综合服务平台”党建工作典型经验,被收录于《行业协会商会工作联系点动态观察》(2025年第2期),并呈报中央有关部门。
二、履行协会职责,聚焦主责主业
(一)强化行业自律,规范市场秩序。一是制定完善了《车险自律实施方案》,落实车险自律会议制度,组织召开4次车险自律工作会,召开5次专题工作会议,下发45家次停业整顿通知,指导周目标保费数据23次,通报车险业务数据54次,有力维护车险市场健康可持续发展。截至目前,全市财险公司综合成本率90.7%,全省最低;赔付率为69.5%,全省第二低;利润率为9.3%,为全省最高。车险综合成本率为93.9%,全省第三低;综合赔付率为76.2%,全省最低,利润率为6.1%,为全省第三。二是累计组织考场验收7次,现场解决问题56件,服务分级管理考试报名6090人次,实际参考5314人次,参考率87.26%,考试通过4406人次,通过率72.35%,考试服务便捷性和规范性显著提升。
(二)提升服务效能,融入行业发展。一是协会牵头召开全市保险业工作会议,为推动各项政策落实、维护市场秩序、提升服务质效提供了行动指引和组织保障。二是协会编印《2024年沧州保险业社会责任报告》《2024农业发展报告》,获得市政府主要领导的肯定,并在全市27个相关部门进行发放学习。三是协会创建高风险车辆“分摊机制”,全年分摊3041辆,员工自主研发“大车投保在线投诉”微信小程序,实现了投诉、流转全流程线上办理。同时,“调委会案件流转系统”已在保险纠纷调解委员会投入试运行,此系统将有效提升调解工作的规范性与时效性。四是联合高速交警沧州支队,共同搭建高速公路交通事故快速处理协作机制。五是组织太平财险到传化物流公司进行工作调研,针对企业需求制定保险方案。六是市保协受邀成为沧州市养老服务业协会理事单位,搭建保险机构与养老服务机构之间的沟通合作平台。
(三)深化宣传引导,树立行业形象。一是成立沧州保险业宣传教育团队,提升行业宣传工作的整体水平和传播效能。二是成功举办“沧州保险业保险推介大使评选大赛”,选拔出8名业务精湛、服务优良、形象突出的行业代表,有效提升社会认知度。三是组织全市7家保险机构参与“全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日”活动,提升公众防范非法集资、保险诈骗等能力。四是在“7.8全国保险公众宣传日”期间,联合全市63家保险公司,邀请80余位老年代表成功举办4场“守护银龄财富,安享幸福晚年”主题讲座。五是针对4月大风橙色预警,及时起草风险提示并联合沧州日报社发布,组织从业人员广泛传播,做好灾情应急准备。
(四)促进内外交流,凝聚行业合力。一是年初市保协与商务局、科技局、工信局签署战略合作协议,共同推动服务创新与渠道拓展,构建协作发展新格局。二是深化与市工商联、市商务局、渤海公证处等单位的常态化联系,通过走访、调研等方式,研究保险服务实体经济的新模式,助力行业在服务产业链供应链中发挥更大作用。三是赴民生人寿、百年人寿等多家会员单位开展专题调研,为精准服务会员以及向有关部门反映诉求、提出政策建议,提供了坚实的一手资料。
(五)提升维权能力,营造良好发展环境。一是为进一步提升人员能力,组织员工参与“新时代调解工作实务”“全国基层保险纠纷调解技巧培训”等系列专题培训,全体员工通过市司法局考核,获评“沧州市三级人民调解员”资质,显著提升行业纠纷调解专业化水平。二是市保协联合市公安局就紫金财险涉及的责任险骗保案件展开深入研讨,通过及时联动,为保险公司挽回经济损失3.5万元。
三、下一步工作计划
(一)持续强化党建引领。推动党建工作与业务发展深度融合,拓展“红色党建矩阵”覆盖面,丰富活动形式,以高质量党建促进行业发展。
(二)深化金融服务中心功能。拓展金融服务中心六大板块功能,提升企业服务、纠纷调解、数据支撑等综合效能,更好服务行业发展。
(三)推进行业自律建设。完善车险及新能源车险等重点领域自律机制,加强从业人员管理与服务,推动行业合规健康发展。
(四)加强消费者权益保护。健全纠纷多元化解机制,提升投诉处理效率与满意度。开展消费者金融知识宣传教育,重点加强对老年人、青少年等群体的风险防范引导,切实维护保险消费者合法权益。
(五)筑牢风险防御体系。健全行业风险预警与应急响应机制,加强与监管及相关部门协同,提升应对各类风险能力
(六)深化行业宣传引导。发挥推介大使作用,开展多层次保险知识普及活动,提升行业社会形象与公众认知度。
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