华安保险沧州中心支公司开展3.15宣传活动

　　3月15日，华安保险沧州中心支公司开展了以“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”为主题的保险咨询宣传活动。

　　此次活动沧州中心支公司高度重视，提前制定了宣传咨询活动安全应急预案，并由副总经理李敏为应急小组组长，并到场参加本次宣传咨询活动，同时选派承保及理赔部门的专业人士组成咨询小组，参加活动，并现场答疑。

　　活动从早上9点开始进行，选择了人流量较大的广场、社区、商场等区域，开展各项服务活动。设立了保险知识咨询点摆放宣传易拉宝以及保险宣传手册等。咨询台前的客户始终络绎不绝，咨询的问题基本都围绕着客户比较关心的承保手续、承保险种、保费、理赔流程及手续等问题展开，现场的工作人员都给予了耐心的解答。

　　同日，沧州中支开展了“总经理接待日”活动，领导亲自上阵，倾听客户心声、了解客户需求，悉心解答客户咨询，同时收集客户对公司产品及服务的建议与意见，赢得了客户的信赖与认同。